About

Su di me 

Sono Enrico Taddei e per la mia professione di albergatore, seguo l'evoluzione del web marketing quotidianamente. I social networks in particolare mi appassionano, poichè li riconosco come estensione dell'ospitalità: con essi si può dare assistenza ancor prima che inizi il viaggio dei clienti (da qui il nome:
Guests from "web 2 hotel"), durante la vacanza per incitare il buzz sull'hotel e dopo il soggiorno per gestire la brand reputation.
Ci sono poi mille altre operazioni da mettere in atto per guadagnare visibilità e credo che ogni albergo, per sfruttare la crescente onda di turisti che si informa sul web, debba avere un Hotel Internet Specialist


HIS mette in pratica e insegna le metodologie e i servizi per:
Attività social:
Creare account e popolare di contenuto idoneo 

Social media (generici: Panoramio, Flickr, Youtube, Picasa e UGC: Tripadvisor, Trivago, MyZoover...)
Social network (Facebook, Twitter, Foursquare...)
Google Places business center

Intercettare le conversazioni sull'hotel, sulla destinazione e sulla concorrenza su

news, forum, blogs, social concorrenza

Per seguire il "buzz" usare lettori di RSS con sottoscritti anche Pipes e motori di ricerca social
Stimolare l'engagement dei clienti per recensioni, commenti, uploads
Promozioni

diffusione su cpc, propri social, article marketing, retweet, link sharing...

Mailing-list automatizzata

Comunicazione della destinazione

Attività commercializzazione:

Migliorare il sito dell'hotel

analisi statistiche per ROI
nozioni di ottimizzazione SEO
inclusione Booking online avanzato, contatti voip e chat, social, mailing opt-in, rss, box offerte e eventi, webcam, video, mappe... 
link building

Contrattualizzazione maggiori Vortali (OLTA)

inserimento dati e foto
controllo ranking

Nozioni di Revenue management
Conoscenza web-agency locali


Sono sempre a disposizione: Se hai domande, contattami!


Su questo blog

Qui principalmente diffondo notizie altrui che possono informare l'albergatore sulle migliori pratiche e i nuovi servizi.
Mi aspetto anche suggerimenti da te, domande e... correzioni! :-)
web2hotel at gmail.com

Buona lettura!